Nous avons pour objectifs de :
- nous engager dans nos activités de manière neutre, indépendante et impartiale ;
- offrir un service public de premier ordre en fournissant des prestations de manière efficace et économique à notre clientèle ;
- être un employeur fiable et de qualité, qui se préoccupe de ses collaboratrices et collaborateurs
- disposer de ressources financières suffisantes pour assurer la pérennité de l'entreprise ;
- soigner notre image de marque par une attitude courtoise et une information systématique sur nos activités et leur sens
- renforcer la sécurité grâce à diverses actions et campagnes de prévention
- minimiser l'impact environnemental de notre propre activité.